info@recordpower.ru
Отправьте запрос

Сервис и поддержка

Современные деревообрабатывающие станки Record Power - это технологически сложное оборудование, которое через установленные в эксплуатационной документации сроки начинает нуждаться в периодической диагностике и техническом обслуживании.

Наша компания понимает, что клиенты, приобретая оборудование Record Power, хотят получить не только станок, но и гарантию надежности оборудования, а также информационную и техническую поддержку. Поэтому мы предлагаем нашим клиентам не просто станок, а полную всестороннюю поддержку, начиная от процесса подбора со специалистом необходимого оборудования, до постгарантийного обслуживания станка.

Гарантийное обслуживание

Компания Record Power предоставляет пятилетнюю1 гарантию, на протяжении которой владелец оборудования Record Power вправе устранить неисправность техники абсолютно бесплатно. При гарантийном случае следует предоставить документы, подтверждающие покупку.

Сервисное обслуживание

Являясь официальным представителем компании Record Power в России, мы также предоставляем клиентам качественное сервисное обслуживание, которое включает в себя:

  • Профилактические работы по диагностике неисправностей и возможных неполадок;
  • Выполнение работ по чистке, регулировке и настройке оборудования;
  • Замена быстроизнашиваемых или поломанных частей станка;
  • Капитальный ремонт станков, включающий в себя восстановление отдельных узлов и деталей.

Инженеры нашего сервисного центра осмотрят оборудование, выявят неисправность, и предоставят информацию по срокам и стоимости технического обслуживания.

Оригинальные запчасти на станки

У нас можно заказать любые комплектующие и расходные материалы на все станки Record Power. Мы предоставляем только оригинальные запчасти к станкам для проведения качественного ремонта.

Информационная поддержка

Мы тесно взаимодействуем с нашими дилерами, проводя обучающие семинары для консультантов и инженеров, что дает возможность нашим партнерам в России предоставлять вам профессиональные консультации по ремонту оборудования. По возникающим вопросам, касаемых гарантийного и сервисного обслуживания, обращайтесь к официальным дилерам.

Технический консультант

Борисов Сергей Вадимович

моб.+7 (938) 479-84-91

моб.+7 (964) 920-13-08

e-mail: bor7183@yandex.ru


Что-то заинтересовало? Отправьте нам запрос

Мы обработаем запрос и направим Вам ответ.

Имя
Телефон или e-mail
Сообщение
Нажимая кнопку "Отправить запрос", Вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности